Author: callbiz

בעל עסק, יוצא לחופשה? כך תשמור על העסק

שירות בזמן חירום

איך לחסוך כסף באמצעות אישורי הגעה?

שירות לקוחות – ותיקים לעומת חדשים

שירות? מחיר? למה לא שניהם…

כיצד להפיק את המקסימום מאנשי מכירות?

נוהל 6 – איך אני נוהג: סקירה מקיפה לחוק

מהו Call Back וכיצד הוא יכול לתרום לעסק שלכם

מוקד שירות לצרכנים – שירות ללא הפסקה

25 מילים וביטויים למענה אנושי חיובי ללקוח

העבודה במוקדי השירות

מענה אנושי תוך שלוש דקות

כך תתמודדו טוב יותר עם הלחץ היומיומי בעבודה

לקוחות בעידן הדיגיטלי

ראיון מועמדים לתפקיד נציגי שירות

התפתחות שירות זימון התורים בתחום הרפואה

מהו נתב שיחות?

המשותף לטייס, מזכירה, תלמיד ונציג טלפוני

צעדים פרקטיים במסע להגדלת המכירות

7 טיפים לבניית תסריט מענה אנושי

איך לבחור את המרכזייה הבאה של העסק?

המדריך המקיף להקמת עסק

שינויים בהרגלי הצריכה בעסק

תפקיד המזכירה בעידן המודרני

מה חשוב לדעת לפני שבוחרים חברת מענה אנושי?

התקפת סייבר – למה היא מסוכנת לעסק שלכם

טיפים לשיחות ועידה יעילות ומוצלחות יותר

כל הטיפים המשפטיים לבעלי עסקים קטנים

מהי מערכת CRM וכיצד בוחרים את המערכת הנכונה לעסק שלכם?

שאלות נפוצות שנשאלנו

האם נציגי השירות מייצגים את המותג?

כמה חווית שירות גרוע "עולה" לחברות הגדולות?

פתיח טוב לשיחה מצוינת